Koolitustingimused

Täienduskoolituse õppetasust vabastamise ja õppetasu tagastamise tingimused ja kord

1. Täienduskoolituse õppetasust vabastamist ei toimu.
2. Õppetasu tagastatakse arve maksja taotluse alusel, kui koolitusel osaleja on teinud koolituse eest ettemaksu, milles ta osaleda ei saanud.
3. Õppetasu osaline tagastamine toimub juhul, kui koolitusel osaleja on eelnevalt teavitanud koolituskeskust koolitusest loobumisest ja koolituskeskus on vastava koolituse jaoks teinud reaalseid kulutusi (ostnud õppematerjalid vms).
4. Koolituse ärajäämisel koolituskeskusest tingitud põhjus(t)el makstakse koolituse eest makstud õppetasu tagasi tasutud summa ulatuses.

Õppekavade kvaliteedi tagamise kord

Õppekavade koostamisel lähtutakse täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse standardist ning Haridus- ja Teadusministeeriumi poolt heaks kiidetud juhendmaterjalidest. Õppekava on täienduskoolituse alusdokument. Koolituskeskuse õppekavad avalikustatakse kodulehel koolituste lühitutvustuste juures.

Õppekavad sisaldavad üldjuhul järgmisi andmeid:

• õppekava nimetus;
• õppekavarühm;
• õppe-eesmärk;
• õpiväljundid;
• õpingute alustamise tingimused, kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel;
• õppe kogumaht, sh auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal;
• õppesisu;
• õppekeskkonna kirjeldus;
• õppematerjalide loend, kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid;
• õpingute lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid;
• koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus.

Õppekava koostamisel on oluline osa konkreetse sihtgrupi vajadustel. Koolitused on oma olemuselt praktilise suunitlusega ja eesmärgiks on toetada sihtgrupi õppe-eesmärgi saavutamist ning koolitatavate edasist iseseisvat õppimist.

Õppekeskkonna kirjeldus

Õpperuumides on täiskasvanutele mõeldud lauad ja toolid, mis võimaldavad koolitatavatel mugavalt õppetööst osa võtta. Kõik õppeklassid on varustatud kaasaegse õppetehnikaga: arvuti ja data-videoprojektor, WiFi, pabertahvel aluse ja markertahvel seinal. Koolitusruumid, õppetehnika ja õppevahendid vastavad töötervishoiu ja tööohutuse seaduses sätestatud nõuetele. Koolitusruumid on puhtad, hea valgustuse ja ventilatsiooniga, vajaliku temperatuuriga, kergesti õhutatavad ning mõjuvad koolitatavatele meeldivalt ja turvaliselt.

Lõunapauside ajal on koolitusel osalejatel einestamiseks eraldi ruum ja puhkeala, kus saab mikrolaineahjus einet soojendada ja veekeetjaga kohvi või teed valmistada. Koolitusel osalejatele pakutakse tasuta joogivett ning kohvi ja teed suhkruga; tagatud on WC kasutamise ja kätepesu võimalus.

Kõik koolitusruumid on remonditud ning vastavad töötervishoiu ja tööohutuse seaduses, tuleohutuse seaduses ja elektriohutusseaduses sätestatud nõuetele.

Ühistranspordi lähim peatus on ~50 m kaugusel. Autoga tulijale on tasuta parkimise võimalus.

Õppekorralduse alused

Täienduskoolituse korraldamisel kasutatakse ülalkirjeldatud õppekeskkonda. Kursused moodustatakse ja viiakse läbi vastavalt õppijate vajadustele. Kodulehel on kursuste kalender ning kõik muudatused kursuste läbiviimises kajastuvad kodulehel. Pärast kursusele registreerumist võtab korraldaja iga osalejaga isiklikult ühendust. Lõpptulemus on elukutse iseseisvaks tööks.

Õppijate koolituselt väljaarvamise tingimused ja kord

• Koolitus katkestatakse nendel koolitatavatel, kes on oluliselt rikkunud distsipliini või ei tule muul põhjusel õppekava omandamisega toime.
• Koolitus katkestatakse õppija isikliku sooviavalduse alusel.

Vaidluste lahendamise kord

Ettepanekute ja kaebuste esitamise õigus on kõigil koolituskeskuse klientidel, nende seaduslikel esindajatel, koostööpartneritel ja külastajatel. Ettepanekuid ja kaebusi saab esitada kirjalikult. Suuliselt võib kaebuse või ettepaneku esitada vahetule spetsialistile eeldusel, et ei soovita kirjalikku vastust ning probleem saab osapooltele kohese lahenduse.

Esmalt püütakse tõlgendamisest ja täitmisest tulenevad vaidlused ning arusaamatused lahendada läbirääkimiste teel. Kui osapooled kokkulepet ei saavuta, lahendatakse vaidlused vastavalt Eesti Vabariigi kehtivale seadusandlusele.

Täienduskoolitusel osaleja õigused ja kohustused

Osaleja õigused

• Enne koolitusele asumist tutvuda koolituskeskuse õppekorralduse, õppekava ja täiendava teabega õppekorralduse aluste kohta.
• Valida endale sobiv koolitus vastavalt huvidele, võimetele, võimalustele ja pakutavatele õppekavadele.
• Osaleda õppekavas märgitud õppetegevuses ettenähtud korras.
• Saada õppekava kirjelduses ettenähtud õppematerjalid.
• Katkestada täienduskoolituses osalemine oma soovil.
• Saada tõend, tunnistus vms dokument koolituses osalemise kohta.

Osaleja kohustused

• Täita õppekavas ettenähtud nõudeid.
• Järgida üldtunnustatud käitumisnorme.
• Täita koolituskeskuse kehtestatud sisekorraeeskirju.
• Hoida ja kasutada heaperemehelikult koolituskeskuse vara.
• Teatada koolitusest loobumisest esimesel võimalusel.

Koolitajate kvaliteedi tagamise tingimused ja kord

• Meil on diplomeeritud õppejõud, kellel on kõrgharidus ja tööpraktika.
• Õppejõud annab teoreetilisi teadmisi, lisades mitmesuguseid praktilisi näiteid.
• Koolitaja töötulemust hinnatakse kursuse lõpetamisel õppijate suulise või kirjaliku tagasiside kaudu.
• Täidame koolitajatele kehtestatud kvalifikatsiooninõudeid.

Tagasiside kogumise ja analüüsimise tingimused

Kogume tagasisidet ja teeme selle põhjal järeldusi. Kursuse lõpus täidab iga osaleja tagasisidevormi, kus annab hinnangu kursuse sisule, õpetajate tööle ja korraldusele ning võib teha ettepanekuid. Tagasisidevormid on anonüümsed ja neid kasutab ainult koolituskeskus. Küsimustike kogumine toimub koolituspaigas.